Branding é capaz de transformar o mais simples dos produtos em objeto de desejo, e as Havaianas são a prova brasileira disso. O mesmo chinelo de borracha que já foi símbolo de item barato virou peça vendida em vitrine de luxo lá fora. O produto quase não mudou. A percepção, sim.
De item popular a símbolo do Brasil
Por décadas, a Havaianas foi o chinelo do dia a dia, funcional e barato, quase invisível como marca. A virada não veio de mudar a borracha, veio de mudar o significado. A marca passou a se associar a cor, alegria, verão e à própria identidade brasileira. Deixou de vender chinelo e passou a vender um pedaço do jeito de ser do Brasil.
A lição: valor está na percepção, não no material
Quando a marca cresce, o mesmo produto sustenta um preço maior sem o cliente reclamar, porque ele não está pagando pela borracha, está pagando pelo que aquilo representa. Havaianas virou presente, coleção, moda. Isso é percepção de valor em estado puro.
Como aplicar no seu negócio
Você provavelmente vende algo que a concorrência também vende. A diferença que faz o cliente escolher (e pagar mais) raramente está no produto, está na marca que você constrói em volta dele: o significado, a experiência, a identidade. Produto qualquer um copia. Marca, não.
Era um mercadinho de bairro, daqueles que parecem só ter preço para competir. Estruturamos uma comunicação que deu autoridade à marca, e hoje eles têm autoridade e estão em expansão. Assim como as Havaianas, o que mudou não foi o produto, foi a percepção.
Perguntas frequentes
Como as Havaianas viraram objeto de desejo?
Mudando o significado, não o produto. A marca se associou à identidade brasileira, à moda e à alegria, e passou a vender o que representa, não apenas o chinelo.
Isso funciona para produtos simples?
Sim, e é justamente onde mais funciona. Quanto mais parecido é o produto, mais a marca decide a escolha e o preço.
Para ir além, veja o que é posicionamento de marca. E para construir a percepção da sua marca, fale comigo pelo site oficial.
Estrategista de branding e palestrante. Publicitário de formação com mais de 22 anos de mercado, ex-CEO das empresas de Junior e Keila Neves, passou pelo Grupo Primo (Staage) e pela PLX (Pablo Marçal), com mais de 50 lançamentos e mais de 100 marcas atendidas.
