Qual experiência você pode proporcionar para seu cliente hoje?
Você chega a tremer quando uma nova rede surge na sua região, trazendo um mix maior de produtos do que você e com total liberdade para fazer promoções e descontos. Como pode um pequeno negócio competir com condições assim? Se você já passou por todos esses problemas, saiba: você não está sozinho.
Quanto você está disposto a pagar por uma garrafa d’água?
Carlos Teles • Janeiro 08, 2020 Q Quanto você está disposto a pagar por uma garrafa d'água? R$ 2,00, R$ 4,00 R$ 6,00? Água é algo natural que encontramos com [...]
Transforme clientes em fãs
O que você faz para que seu cliente se torne fã do seu produto/serviço? Lembrei de uma palestra que o vocalista Bruce Dickinson, deu na Campus Party onde o tema era "Empreendedorismo".
Seus funcionários conhecem seus valores?
Você já visitou alguma empresa onde o atendimento foi um desastre? Ou ligou para alguma empresa para resolver um problema e ganhou dois?
Seu foco é apenas vender? Cuidado!
Todo negócio quando está no início, tem uma imensa necessidade de vender, e vender a maior quantidade o mais rápido possível. O foco é sempre vender, vender e vender.
Você conhece seu cliente?
Um dos erros mais comuns das empresas é não conhecer seus clientes. Por isso te pergunto, você conhece seu cliente?
Não siga a manada
Carlos Teles • Abril 25, 2019 SSua marca segue a manada ou tem identidade própria? Você toma suas decisões com base no seu histórico, dados e estratégia ou segue o [...]
Conectando pessoas à sua marca
Carlos Teles • Março 26, 2019 V Vejo muitas marcas novas e algumas mais experientes, tentando se conectar com seu público através das mídias sociais e nem sempre conseguindo os resultados [...]
Insigths e Tendências de Marketing Digital para 2019
Blog Carlos Teles • Janeiro 2, 2019 SSempre no final de ano e/ou no começo de um novo, clientes e amigos me perguntam na minha visão quais as principais tendências [...]